10 Jahre erfolgreicher Bürgerservice

Paderborn. Seit September 2009 sorgt das Telefonische Service-Center (TSC) in der Stadtverwaltung für einen qualitativ hochwertigen Bürgerservice. Neben der Bearbeitung telefonischer Anfragen finden an der Bürgerinformation am Abdinghof auch persönliche Kundenberatungen statt. Zusätzlich betreut das TSC den Internetauftritt der Stadtverwaltung Paderborn unter www.paderborn.de im Bereich „Bürgerservice“ und bearbeitet verschiedene E-Mail-Postfächer sowie die Eingänge unter der zentralen Faxnummer der Stadtverwaltung. Seit mehreren Jahren übernehmen die Kolleginnen und Kollegen des TSC ebenfalls die Telefonie für die Stadt Lichtenau und teilweise für die Gemeinde Hövelhof.

Briefwahlamt ab dem 29. April geöffnet

Schloß Neuhaus / Elsen. Anlässlich der Europawahl am Sonntag, 26. Mai, bleiben der Bürgerservice in Schloß Neuhaus und in Elsen von Dienstag, 23. April, bis Freitag, 24. Mai, geschlossen. In diesem Zeitraum steht den Bürgerinnen und Bürgern das Einwohner- und Standesamt am Marienplatz 2a zur Verfügung. Die Öffnungszeiten dort belaufen sich auf montags von 7.30 bis 16 Uhr, dienstags und mittwochs von 7.30 bis 12.30 Uhr, donnerstags von 7.30 bis 12.30 Uhr sowie von 14 bis 18 Uhr und freitags von 7.30 bis 12 Uhr. Zurückgelieferte Ausweisdokumente liegen in dieser Zeit während der genannten Öffnungszeiten zur Abholung bereit.

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